Jeu responsable

Jeux Responsables au Casino Sault Ste Marie

Au Casino Sault Ste Marie, nous prenons les jeux responsables au sérieux et proposons une gamme d'outils pour vous aider à gérer votre jeu.

Auto-exclusion Volontaire

Nous encourageons les joueurs qui estiment avoir des difficultés avec leurs habitudes de jeu à contacter notre personnel ou à visiter le site Web de l'AGCO pour des informations sur l'auto-exclusion volontaire. Il s'agit d'une mesure proactive qui permet aux individus de s'exclure des établissements de jeu, y compris le Casino Sault Ste Marie.

Limites de Dépôt et de Dépenses

Pour vous aider à suivre vos dépenses, nous offrons la possibilité de fixer des limites de dépôt par l'intermédiaire de notre département des Services aux Joueurs ou à l'une de nos cages de caisse. Ces limites peuvent être modifiées à tout moment en nous contactant directement.

Temps de Pause

Si vous craignez que le jeu interfère avec d'autres aspects de votre vie, envisagez de faire une pause dans les jeux pour une période déterminée en utilisant notre option de Temps de Pause.

Outils d'Auto-Exclusion en Ligne

Le Casino Sault Ste Marie propose des outils d'auto-exclusion en ligne via le site Web de l'AGCO. Cette fonctionnalité permet aux individus de s'exclure de tous les établissements de jeu de la Loterie et des Jeux de l'Ontario (OLG), y compris le Casino Sault Ste Marie.

Ressources en Présentiel

Des séances de conseil en personne peuvent être organisées en contactant notre département des Services aux Joueurs.
Des documents imprimés expliquant les cotes, l'avantage de la maison et les outils disponibles se trouvent généralement près des entrées ou des comptoirs des clubs de joueurs.
Les membres du personnel reçoivent une formation pour reconnaître les signes de problèmes de jeu et orienter les invités vers des ressources de jeu responsable.

Outils en Ligne

Le site Web de la Loterie et des Jeux de l'Ontario (OLG) propose une gamme d'outils en ligne pour ceux qui recherchent de l'aide concernant leurs habitudes de jeu. Cela inclut :

Vérifications de réalité : fenêtres contextuelles de session qui vous rappellent combien de temps s'est écoulé.
Rappels de session : alertes envoyées à votre appareil mobile lorsque cela fait trop longtemps depuis la dernière pause.

Liens vers des Organisations de Soutien

Un soutien supplémentaire peut être trouvé auprès de diverses organisations, telles que :

ConnexOntario – une ressource provinciale fournissant un accès aux ressources sur le jeu problématique et des services d'assistance téléphonique confidentielle
Centre national de la dépendance et de la santé mentale (CAMH) - fournit des ressources sur la dépendance au jeu
Programme de jeu problématique de l'Ontario – un centre de ressources offrant des informations, des services de soutien et des options de traitement pour les personnes affectées par des problèmes de jeu.

Formation du Personnel

Pour garantir que notre personnel puisse vous assister efficacement, nous proposons des sessions de formation régulières pour :

Reconnaître les signes de problèmes de jeu.
Fournir des conseils sur les outils de jeu responsable disponibles.

Votre bien-être est notre priorité. Nous nous engageons à fournir un environnement de jeu sûr et à soutenir ceux qui pourraient avoir des difficultés avec leurs habitudes de jeu.

Cette page a été mise à jour en mars 2024.